Conditions générales d'utilisation

Ces conditions régissent l'usage du site et de l'application Growi, édités par À COMPLÉTER. Créer un compte vaut acceptation.

Growi aide à entretenir un jardin : cartographie des zones, suivi des plantes, rappels d'arrosage calés sur la météo locale, identification d'espèces par photo et journal d'entretien.

Growi propose également une communauté locale : un profil public facultatif, un fil des publications des jardiniers proches, et une bourse d'échange de graines, plants, boutures, récoltes et matériel. Les sections 5 à 7 lui sont consacrées.

Les conseils sont générés automatiquement à partir de la météo, du catalogue d'espèces et de ce que tu renseignes. Ce sont des indications, pas un avis d'expert : une plante peut avoir des besoins que le service ignore, et l'identification par photo peut se tromper. Tu restes seul juge de ce que tu fais de ton jardin — a fortiori pour une plante toxique, une espèce protégée ou un traitement phytosanitaire.

L'inscription vaut acceptation des présentes conditions et de la politique de confidentialité; la date et la version acceptées sont conservées avec ton compte.

La création d'un compte demande une adresse e-mail valide et un mot de passe, ou une connexion avec Apple ou Google. Tu es responsable de sa confidentialité et des actions menées depuis ton compte. En cas de soupçon d'accès frauduleux, préviens-nous à info@growi-garden.fr : nous pouvons révoquer toutes les sessions.

Le service est réservé aux personnes de 15 ans et plus.

Les photos, noms et notes que tu déposes restent ta propriété. Tu accordes à Growi le droit de les héberger et de les afficher, uniquement pour te rendre le service. Nous ne les cédons à personne et ne les utilisons pas pour entraîner un modèle.

Tes jardins, tes plantes, ton journal d'entretien et tes diagnostics sont privés. Ils ne sont visibles que de toi. Seuls sont rendus publics les contenus que tu publies délibérément dans la communauté — publications, commentaires, annonces — ainsi que ton profil public, et seulement si tu l'as activé.

Tu t'engages à ne déposer que des contenus dont tu détiens les droits, et à ne pas y faire figurer de données personnelles de tiers — notamment le visage ou la propriété d'un voisin sans son accord.

La communauté est facultative. Tant que tu n'as pas activé ton profil public, tu n'y apparais pas, et personne ne peut te trouver.

Une fois le profil activé, deviennent visibles de tous, y compris de personnes non inscrites et des moteurs de recherche : ton pseudo, ta présentation, ton avatar, la ville que tu as renseignée, tes compteurs d'abonnés et de publications, et les publications que tu choisis de faire.

Ton adresse n'est jamais partagée. La communauté n'utilise qu'une position approchée, calculée à partir de la tienne et volontairement imprécise d'environ un kilomètre. Elle n'est jamais affichée sous forme de coordonnées : les autres ne voient qu'une distance arrondie, du type « à ~3 km ». Ton nom, ton prénom et ton adresse e-mail restent privés.

Tu peux quitter la communauté à tout moment depuis tes réglages : ton profil et tes publications cessent alors d'être visibles. Rien n'est supprimé — tu peux revenir — et tu peux par ailleurs supprimer chacune de tes publications individuellement.

Les abonnements sont unilatéraux et ne demandent pas ton accord : un profil public est public. Si tu ne souhaites pas qu'un compte te suive ou te voie, tu peux le bloquer (section 7).

La bourse permet de donner, échanger ou rechercher des graines, plants, boutures, récoltes et matériel de jardinage. Elle ne permet pas de vendre.

Growi ne gère aucun paiement et n'est partie à aucun échange. Les annonces sont publiées par leurs auteurs, sous leur seule responsabilité ; Growi ne vérifie ni l'existence, ni l'état, ni la conformité de ce qui est proposé. Aucune transaction financière ne doit être conclue par l'intermédiaire du service : si un autre utilisateur te réclame de l'argent, signale-le.

Sont notamment interdits dans les annonces :

• toute contrepartie financière, sous quelque forme que ce soit ;
• les semences et plants d'espèces protégées ou dont la cession est réglementée ;
• les espèces exotiques envahissantes dont l'introduction, le transport ou la cession sont interdits ;
• les produits phytosanitaires, engrais réglementés, substances dangereuses et médicaments ;
• tout objet dont la cession entre particuliers est interdite ou réglementée.

Il t'appartient de vérifier que ce que tu proposes peut légalement être cédé. La cession gratuite de semences entre jardiniers amateurs est autorisée en France ; leur vente est encadrée.

Les échanges se font en personne, à tes risques. Nous te recommandons de convenir d'un rendez-vous dans un lieu public, de ne pas communiquer ton adresse tant que tu ne le souhaites pas, et de ne jamais te rendre seul à un rendez-vous si tu as le moindre doute. Growi n'organise pas ces rencontres et ne peut en répondre.

Dans la communauté, il est interdit de publier :

• des propos injurieux, haineux, discriminatoires, menaçants ou harcelants ;
• des contenus à caractère sexuel, violent ou manifestement inappropriés ;
• de la publicité, du démarchage commercial ou du contenu répétitif ;
• les données personnelles d'un tiers — adresse, téléphone, photo identifiable — sans son accord ;
• des contenus dont tu ne détiens pas les droits.

Signaler. Chaque publication, commentaire, annonce et compte peut être signalé depuis l'application, avec un motif. Un contenu signalé par plusieurs personnes distinctes est masqué automatiquement le temps d'une vérification humaine ; son auteur en est informé. Un masquage automatique n'est pas une sanction : il précède la revue et peut être levé.

Bloquer. Tu peux bloquer un compte à tout moment. Le blocage est réciproque dans ses effets : vous cessez de voir vos contenus respectifs, vos abonnements sont rompus, et l'autre ne peut plus t'écrire.

Modération. Les signalements sont examinés par l'éditeur, qui peut masquer un contenu, le rétablir, ou suspendre un compte en cas de manquement grave ou répété. Certains mots sont par ailleurs refusés à la saisie. Les décisions de modération sont journalisées.

Si tu contestes une décision, écris-nous à info@growi-garden.fr : nous réexaminons et te répondons.

L'identification par photo et l'envoi de photos sont limités à trente requêtes par heure et par compte : chaque analyse a un coût. La communauté est soumise à des plafonds du même ordre — nombre de publications par jour, de commentaires par heure, d'annonces simultanées — destinés à contenir le spam ; un usage normal ne les atteint pas.

Sont interdits l'automatisation des appels à l'API, la revente du service, la collecte automatisée des profils ou des annonces, et toute tentative de contourner ces limites ou d'accéder aux données d'autrui.

Le service est gratuit pendant la bêta. Aucun moyen de paiement n'est demandé, et aucune fonctionnalité n'est réservée à une offre payante.

Des offres payantes pourront être introduites par la suite. Elles feront l'objet d'une information préalable et de conditions mises à jour ; aucun paiement ne peut être déclenché sans ton accord exprès.

Growi met tout en œuvre pour que le service reste accessible, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Les maintenances, pannes d'un hébergeur ou indisponibilités d'un service tiers — météo, identification — peuvent l'interrompre temporairement.

La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les dommages causés à des végétaux, des biens ou des personnes à la suite d'un conseil du service, d'une identification erronée, ou de l'absence d'un rappel.

S'agissant de la communauté, l'éditeur héberge les contenus publiés par les utilisateurs sans les contrôler a priori. Il ne répond pas des propos, annonces, échanges et rencontres entre utilisateurs, ni de la qualité, de la légalité ou de l'état de ce qui est cédé. Il intervient sur signalement, dans les conditions de la section 7.

Aucune disposition n'écarte la responsabilité en cas de faute lourde ou de dommage corporel.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment, toi-même : depuis Mon compte → Confidentialité sur le site, ou depuis ton profil dans l'application. La suppression est immédiate et définitive : tes données, tes photos, tes publications, tes annonces et les commentaires que tu as laissés sous les publications d'autres jardiniers sont effacés, sans délai de grâce. Ce qui est conservé malgré tout est détaillé dans la politique de confidentialité.

L'éditeur peut suspendre un compte en cas de manquement à ces conditions, après t'en avoir informé sauf urgence ou manquement grave. Un compte suspendu ne peut plus se connecter et ses contenus publics cessent d'être visibles ; ses données sont conservées le temps nécessaire au traitement du litige.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux français sont compétents. Les consommateurs peuvent recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.